Відмова від відповідальності (Disclaimer)

Інформація, розміщена на офіційному сайті Wizz Camp - wizzcamp.com.ua (надалі - «Сайт»), призначена для ознайомлення користувачів із доступними турами, програмами дитячого та підліткового відпочинку, туристичними послугами партнерів та умовами їх бронювання.

Wizz Camp у межах представлених на Сайті партнерських Турів виступає як Агент, який здійснює інформаційний супровід, бронювання, продаж Турів та взаємодію між Замовником і відповідним Організатором.

Безпосередню організацію та проведення конкретного Туру, проживання, харчування, програму, роботу персоналу, активності, екскурсії, трансфер та інші складові Туру забезпечує відповідний Організатор, туроператор та/або інший постачальник послуг, зазначений у інформації про конкретний Тур або документах бронювання.

Оформлюючи бронювання та користуючись Сайтом, Замовник підтверджує ознайомлення з цими умовами, Публічним договором оферти Wizz Camp, інформацією про конкретний Тур та умовами відповідного Організатора.

1. Інформаційний характер матеріалів

Фотографії, відеоматеріали, описи Турів, програми, розклади, перелік активностей, інформація про проживання, харчування, трансфер та інші матеріали на Сайті формуються на підставі інформації, отриманої від відповідних Організаторів та партнерів.

Такі матеріали мають інформаційний характер та можуть відображати орієнтовний або типовий формат конкретного Туру.

Фактична послідовність заходів, час проведення активностей, екскурсії, майстер-класи, локації, транспорт, меню, залучений персонал та інші елементи Туру можуть змінюватися Організатором у зв’язку з погодними умовами, вимогами безпеки, технічними або організаційними обставинами, рішеннями готелю чи інших постачальників, форс-мажорними обставинами або іншими об’єктивними причинами.

Wizz Camp не здійснює самостійного управління програмою партнерського Туру та не приймає рішення щодо змін, які належать до компетенції Організатора.

Водночас Агент вживає розумних заходів для своєчасного оновлення інформації на Сайті після отримання відповідних відомостей від Організатора.

Істотні умови конкретного бронювання визначаються інформацією на сторінці відповідного Туру, Підтвердженням бронювання, Публічним договором оферти та, за наявності, правилами й документами відповідного Організатора.

2. Стан здоров’я та медичні застереження

Замовник, батьки або інші законні представники Учасника зобов’язані надавати повну, достовірну та актуальну інформацію про стан здоров’я дитини, яка може мати значення для її безпечної участі у Турі.

Зокрема, необхідно повідомити про:

• хронічні захворювання;
• алергічні реакції;
• необхідність приймання лікарських засобів;
• дієтичні обмеження;
• обмеження фізичної активності;
• перенесені травми або операції;
• особливі медичні, поведінкові або інші потреби;
• інші обставини, які можуть вплинути на безпеку або можливість участі у програмі Туру.

Інформація, необхідна для участі Учасника, може передаватися Агентом відповідному Організатору та іншим особам у мінімально необхідному обсязі для забезпечення бронювання та участі у Турі.

Рішення щодо можливості участі дитини з певними медичними обмеженнями, необхідності надання медичних документів, особливих умов перебування або дострокового припинення участі приймається відповідним Організатором з урахуванням умов конкретного Туру.

Агент не здійснює медичне обслуговування, лікування або медичний нагляд за Учасниками партнерських Турів, якщо інше прямо не передбачено окремою послугою.

Агент та Організатор не несуть відповідальності за наслідки, безпосередньо спричинені приховуванням, ненаданням або істотним викривленням Замовником інформації про стан здоров’я Учасника, у межах, дозволених законодавством України.

3. Збереження особистого майна

Замовнику рекомендується не передавати Учаснику без необхідності значні суми готівки, коштовності, дорогу електроніку та інші цінні речі.

До таких речей, зокрема, належать:

• смартфони;
• планшети та ноутбуки;
• смарт-годинники;
• фото- та відеотехніка;
• ювелірні вироби;
• значні суми готівки;
• інші цінні особисті речі.

Порядок зберігання особистого майна Учасників під час конкретного Туру визначається правилами відповідного Організатора, готелю або іншого місця проведення Туру.

Wizz Camp як Агент не приймає особисті речі Учасників на відповідальне зберігання, якщо таке прийняття окремо та письмово не підтверджене Агентом.

Агент не відповідає за втрату, крадіжку або пошкодження особистого майна Учасника, що сталися під час перебування у Організатора, готелі, транспорті, на екскурсії або в іншому місці проведення Туру, якщо така подія не була спричинена винними діями або бездіяльністю Агента.

Питання відповідальності Організатора, готелю, Перевізника або іншої третьої особи за майно Учасника визначається відповідними правилами, договорами та законодавством України.

4. Зовнішні посилання та платіжні системи

Сайт Wizz Camp може містити посилання на сторонні вебресурси, сайти Організаторів, готелів, перевізників, страхових компаній, платіжних систем та інших третіх осіб.

Для здійснення оплати можуть використовуватися незалежні платіжні сервіси, зокрема WayForPay та інші платіжні системи.

Такі вебресурси та сервіси працюють відповідно до власних правил, політик конфіденційності, технічних умов та заходів безпеки.

Wizz Camp не здійснює управління такими незалежними ресурсами та не відповідає за їх зміст, тимчасову недоступність, технічні помилки або дії їх операторів, якщо відповідні обставини знаходяться поза контролем Агента.

Дані платіжних карток обробляються відповідним платіжним сервісом. Wizz Camp не вимагає передачі повного номера банківської картки, строку її дії або CVC/CVV-коду через месенджери, електронну пошту чи телефон.

5. Обмеження відповідальності

Wizz Camp виконує функції Агента у межах конкретного бронювання та відповідає за належне виконання власних зобов’язань, зокрема за коректне оформлення бронювання, передачу отриманої від Замовника та Організатора інформації, обробку платежів у межах прийнятих Агентом зобов’язань та інші власні дії.

Wizz Camp не є безпосереднім Організатором партнерських Турів та, за відсутності власної вини, не відповідає за дії або бездіяльність незалежних третіх осіб, зокрема:

• Організаторів і туроператорів;
• готелів та інших закладів розміщення;
• закладів харчування;
• автомобільних, залізничних, авіаційних та інших Перевізників;
• екскурсійних організацій;
• страхових компаній;
• медичних закладів;
• власників та операторів туристичних і розважальних об’єктів;
• інших постачальників послуг у складі конкретного Туру.

Агент також не відповідає за обставини, які перебувають поза межами його розумного контролю, зокрема за:

• тимчасові технічні збої в роботі Сайту, банків або платіжних сервісів;
• затримку, перенесення або скасування транспортного сполучення з причин, що залежать від Перевізника;
• зміну Організатором розкладу або окремих елементів програми через погодні, технічні, організаційні чи безпекові обставини;
• рішення державних органів, обмеження руху, евакуацію, повітряні тривоги та інші надзвичайні обставини;
• порушення Замовником або Учасником правил відповідного Організатора, готелю, Перевізника або вимог безпеки;
• запізнення, неявку, відсутність необхідних документів або дострокове припинення участі з причин, що залежать від Замовника чи Учасника.

У разі виникнення проблем під час партнерського Туру Wizz Camp у межах своїх можливостей сприяє комунікації між Замовником та відповідним Організатором і передає отримані звернення належній стороні.

Ця Відмова від відповідальності не звільняє Wizz Camp від відповідальності за власні винні дії або бездіяльність, не скасовує зобов’язань, прямо прийнятих Агентом за Публічним договором оферти, та не обмежує права Замовника і Учасника, які відповідно до законодавства України не можуть бути обмежені договором.

У разі розбіжностей між положеннями цієї сторінки та Публічним договором оферти Wizz Camp застосовуються положення Публічного договору оферти та імперативні норми законодавства України.

Юридична інформація та контакти

Агент:
Фізична особа - підприємець Крамських Андрій Андрійович

РНОКПП: 3780211393

IBAN: UA153220010000026002330130427

Реєстраційна адреса:
Україна, 20708, Черкаська область, Черкаський район, місто Сміла, провулок Павлова, будинок 46, квартира 65

Сайт: wizzcamp.com.ua

Email: wizzcampua@gmail.com

Телефон: +380 95 254 49 04

‍